Wir gehen für Sie ans Telefon!
Damit alle Anrufe auch ankommen, übernehmen wir Ihre eingehenden Telefonate. Wir sind also die Übernehmer – und Sie der
Glücklichmacher. Denn die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigt ebenso wie die Ihrer Mitarbeiter. Sie werden entlastet, Ihre Kunden gut versorgt.
Welche Anrufe wir übernehmen, entscheiden Sie. Wir können Ihre Telefonzentrale ersetzen oder als Backup nur die Telefonate, die Sie und Ihr Team nicht schaffen. Oder wir sind morgens früh oder abends spät Ansprechpartner für Ihre Kunden. Oder wir vereinbaren individuell, wie wir Sie am besten unterstützen können.
Wir unterstützen Kliniken, große Arztpraxen und Medizinische Versorgungszentren (MVZ) bei Personalengpässen, fehlenden Mitarbeitern oder hohem Krankenstand. Das ist die Lösung für Ihr Krankenhaus oder Ihre Großpraxis: Effizient und zuverlässig ersetzen wir Personal und entlasten Ihre Mitarbeiter, indem wir die eingehenden Anrufe entgegennehmen und die Anliegen Ihrer Anrufer direkt und in vielen Fällen abschließend bearbeiten.
Das Beste: Wir arbeiten für Sie mit medizinischem Fachpersonal, denen die Abläufe in medizinischen Einrichtungen bekannt sind. Ihr Mitarbeiterstamm wird entlastet, Sie reduzieren Kosten und sorgen gleichzeitig für messbar mehr Zufriedenheit. Sowohl in den Teams als auch bei den Patienten.
Zahlreiche Krankenhäuser, große Praxen und MVZ haben sich für unsere Medizinisches Callcenter entschieden. Informieren Sie sich jetzt oder machen Sie einen unverbindlichen telefonischen Kurz-Beratungstermin aus.
In 3 Minuten herausfinden, wie Sie zum Glücklichmacher und wir zum Übernehmer werden. Das müssen Sie einfach sehen …
✓ Perfekte Erreichbarkeit
✓ Kompetente Anrufannahme in Ihrem Namen
✓ 24 Stunden am Tag - 7 Tage die Woche
✓ Zufriedenere Kunden
✓ Effektivere und entspanntere Mitarbeiter
✓ Umsatzsteigerung durch höhere Erreichbarkeit
✓ Einsparung von Personalkosten
Das qualifizierte Team von Kuck + Schmidt sorgt dafür, dass kein inbound Anruf mehr für Sie verloren geht, dass Ihre Mitarbeiter entspannter arbeiten können und Sie flexibel reagieren können – z. B. bei Aktionen, in Krisenzeiten oder Urlaubsphasen.
Wir sind Callcenter und Contactcenter. Unser Angebot haben wir so maßgeschneidert, dass es für unterschiedliche Unternehmensgrößen und verschiedene Anforderungen passt.
Einsteiger-Angebot
Wir unterstützen Sie mit unserem erstklassigen Serivce – Sie haben Festpreise und wählen aus, welche Features Sie brauchen.
Topseller-Angebot
Unsere Telefon-Profis kümmern sich um Ihre Kunden – bei voller Flexibilität und minutengenauer Abrechnung voll auf Sie zugeschnitten.
Business-Angebot
Sie erhalten das Rundum-Sorglos-Paket, dessen Inhalt Sie bestimmen. So passt alles perfekt zu den internen Abläufen und zur Unternehmensphilosophie.
Jetzt Infos anfordern!
Schicken Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und wir schicken Ihnen kostenlos und unverbindlich Infomaterial zu.
Kuck+Schmidt: Wir sind mehr als ein Call-Center und Contact-Center. Seit 1998 bieten wir Serviceleistungen im Kundendialog und der Telefonnannahme an. Wir verstehen nicht nur etwas davon, sondern mehr als die meisten anderen. Qualität war uns immer wichtig. Ein Grund, warum wir so viele zufriedene Kunden haben.
Wir übernehmen:
✓ Ihre Telefonzentrale oder Teile davon
✓ Ihre Bestell-Hotline
✓ Ihre 24-Stunden- oder Notfall-Hotline
Wir sind für Sie:
✓ Ihr Backup in Stoßzeiten
✓ Ihr Werbeanrufe-Blocker
✓ Ihr Info-Telefon
Wir stellen uns vor
Kuck + Schmidt - Das Contactcenter
Referenzen